信用卡逾期投诉银行无答复

标准答案：银行在收到信用卡逾期投诉后，按照规定应在一定工作日内给予答复。如果没有答复，客户可以向上级监管部门投诉来维护自己的权益。

信用卡逾期是很多持卡人可能会遇到的问题，这可能会对个人的信用记录造成影响。当持卡人因逾期收到银行的追讨时，有时可能会对银行的处理方式不满，从而提出投诉。但若银行在收到投诉后无答复，这无疑会增加持卡人的焦虑和不满。

按照相关法律法规和银行的服务标准，银行在接到客户的投诉后，应当及时进行调查并在规定时间内给予客户答复。通常这个时间是15至30个工作日，具体依据各银行的规定可能会有所不同。如果没有在规定时间内得到答复，持卡人可以采取以下几个步骤：

1. 重新联系银行客服，询问投诉进展情况，并要求在规定时间内给予答复。

2. 如果银行客服仍无答复，可以尝试联系银行的高级管理人员或消费者权益保护部门。

3. 若以上步骤都无法解决问题，可以向中国人民银行等监管机构投诉，监管机构会要求银行在规定时间内回复处理结果。

维护自己的合法权益是每位消费者都应该做到的，同时，这也促使银行等金融机构提高服务质量和效率。

权威网友看法：在数字化时代，银行的服务效率应该是透明的。客户投诉无答复的情况不应发生，这不仅损害了消费者的权益，也影响了银行的声誉。监管部门应当加强对此类问题的监督，确保消费者的声音能够被听见并得到妥善处理。

真实用户经验分享

张先生（一线城市）：我之前因为信用卡逾期被银行催收，感到非常压力大。后来我向银行提出了投诉，但遗憾的是，银行一直没有给我答复。最后我只能向消费者协会求助，才得到了解决。

李女士（二线城市）：我的信用卡逾期后，我尝试联系银行进行投诉，但银行似乎并未把我的投诉当回事。幸亏我保留了所有沟通记录，最终在向监管部门投诉后，银行态度大转变，及时解决了问题。

王同学（三线城市）：由于一次疏忽，我的信用卡出现了逾期。我向银行投诉后，竟然真的没有收到任何答复。后来我直接去了银行网点，工作人员这才重视起来，帮我处理了投诉。

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