民生银行信用卡逾期上门调查时，工作人员通常会明确指出逾期的严重性，并提出解决方案。
首先，调查人员会礼貌地自我介绍，并说明来意。他们可能会说：“您好，我是民生银行的工作人员，今天专程上门来了解您信用卡逾期还款的情况。”这句话既表明了身份，也传达了调查的目的。
接下来，工作人员会详细询问逾期原因，他们可能会说：“请问您是因为什么原因导致信用卡逾期呢？是暂时资金周转困难，还是其他原因？”这样的提问旨在了解客户的具体情况，以便提供更合理的解决方案。
在了解了逾期原因后，工作人员会进一步解释逾期的后果，他们可能会说：“信用卡逾期会影响您的信用记录，严重时可能导致信用污点，影响今后的贷款和信用评级。”通过这样的解释，让客户明白逾期的严重性。
随后，工作人员会提出解决方案，他们可能会说：“为了帮助您解决逾期问题，我们提供了以下几种方案：一是办理分期还款，延长还款期限；二是调整还款金额，减轻您的还款压力；三是提供临时贷款，帮助您度过资金困难。”这样的方案旨在为客户提供实际帮助。
最后，工作人员会提醒客户遵守信用卡使用规则，他们可能会说：“请您注意，按时还款是信用卡使用的基本要求，请您今后务必按时还款，以免再次发生逾期。”这句话既是对客户的提醒，也是对信用管理的重要性进行强调。
广东云浮的师先生分享了自己的经历：“上次我民生银行信用卡逾期，银行的工作人员真的上门调查了。他们非常客气，先是介绍了自己的身份和来意，然后详细询问了我逾期的原因。我如实告诉他们是由于临时资金困难，工作人员立刻给出了分期还款的方案，还提醒我要按时还款，以免影响信用。这次经历让我深刻意识到了信用卡逾期的重要性。”
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