您好，关于您的逾期还款问题，我们希望能够协助您制定一个合理的还款计划，请问您是否有意愿进行协商？
首先，直接了当的沟通是关键。在开始协商时，我们可以用礼貌而坚定的语气表明来意，让借款人明白我们的目的。以下是一些详细的解答步骤：
1. **了解借款人情况**：在协商前，先了解借款人的实际情况，包括逾期原因、还款能力等。这样可以在协商时更有针对性。
2. **表明诚意**：在协商过程中，要表现出对借款人的理解和关心，让借款人感受到我们的诚意。例如：“我们了解到您近期遇到了一些困难，我们愿意与您共同面对，寻找最佳的解决方案。”
3. **提供解决方案**：根据借款人的实际情况，提出切实可行的还款方案。如：“我们可以为您延长还款期限，或者分期偿还逾期款项，以减轻您的压力。”
4. **强调责任**：在协商过程中，要强调借款人的还款责任，使其明白逾期还款的严重性。例如：“逾期还款会对您的信用记录造成不良影响，我们希望您能重视这个问题。”
5. **保持沟通**：协商过程中，要保持与借款人的沟通，及时了解其需求和反馈。如：“请问您对这个方案有什么疑问或者建议吗？我们可以随时进行调整。”
6. **总结与确认**：在协商达成一致后，要总结还款方案，并确认借款人的同意。例如：“那么，我们达成一致，您将按照以下方案进行还款……请问您是否同意？”
现在，让我们听听来自四川阿坝的桑先生的故事。桑先生曾因生意亏损导致逾期还款，他与银行进行了协商。以下是他的经历：
“当时，我因为生意亏损，资金周转出现了问题，导致逾期还款。银行工作人员主动联系我，用非常和蔼的语气询问我的情况。他们了解到我的困难后，提出了一个分期还款的方案，让我感到非常温暖。在协商过程中，他们始终保持耐心，帮我分析了生意亏损的原因，并给了我一些建议。最终，我们达成了一致，我按照新的还款计划顺利偿还了逾期款项。这次经历让我深刻体会到了逾期协商还款话术的重要性。”
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