玖富万卡逾期协商好了怎么还有催收电话,本篇为您详细解答

胡小梅 1

玖富万卡逾期协商好了怎么还有催收电话

这是因为虽然您已经和玖富万卡达成了逾期还款的协商,但可能因为信息更新滞后或者催收系统未及时同步,导致催收电话仍然发生。

首先,需要明确的是,逾期协商成功后,您与玖富万卡之间应该有明确的书面协议或者记录,确认了新的还款计划。但是,由于金融机构的催收流程通常由多个部门和环节组成,可能会出现以下几种情况导致您仍然接到催收电话:

1. 信息更新延迟:即使您已经完成了逾期协商,但催收部门可能没有及时收到这一信息,因此继续进行电话催收。

2. 系统同步问题:金融机构内部系统可能存在同步延迟,导致协商结果未能及时反映在催收系统的记录中。

3. 人工失误:在催收流程中,人工操作失误也可能导致催收电话未被及时停止。

面对这种情况,您可以采取以下措施:

1. 保存证据:确保您有与玖富万卡协商成功的书面证据或录音。

2. 联系催收部门:再次与玖富万卡的催收部门联系,说明情况并提供相应的证据。

3. 请求书面确认:要求催收部门出具书面确认,说明您的账户状态已经更新,不再进行催收。

4. 监督执行:在得到书面确认后,如果仍然接到催收电话,您有权进行投诉。

以下是几位网友的真实经验分享:

网友张先生(苏州):我在玖富万卡逾期后进行了协商,本以为万事大吉,结果还是接到了催收电话。后来我提供了协商成功的证明,并要求他们出具了书面确认,之后就没有再接到过电话了。

网友李女士(郑州):协商之后,我仍然时不时接到催收电话,感觉非常烦恼。最后我直接联系了客服,并进行了录音,他们才正式停止了催收。

网友赵先生(昆明):我的经历比较顺利,协商成功后,虽然也有几次催收电话打来,但一说明情况并提供证据后,对方就立刻停止了催收,态度还是很好的。

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