催收外呼电话违法吗

催收外呼电话本身并不违法。但是，如果催收行为违反了相关法律法规，比如侵犯个人隐私、采用暴力威胁或者骚扰他人等方式进行催收，那么这种行为就是违法的。

催收外呼是金融机构或网贷平台在债务追讨过程中常用的一种手段。合法的催收行为应当遵循相关法律法规，如《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等，尊重债务人的合法权益。

催收人员在进行外呼时，应当遵守以下几点：首先，必须合法获取债务人的联系方式，不得侵犯其隐私；其次，催收语言应当文明礼貌，不得使用侮辱性或威胁性的语言；再次，催收时间应合理，避免在夜间或其他不适当的时间进行；最后，催收行为不能影响债务人的正常生活和工作。

如果债务人在接到催收电话时，感到自己的权益受到侵犯，可以通过法律途径来维护自己的权益，比如向监管机构投诉或者提起诉讼。

权威网友看法

“合法合规的催收是维护金融市场秩序的必要手段，但任何侵犯债务人合法权益的行为都应该被严格禁止。债务人和催收人员都应了解相关法律法规，合理维护自己的权益。” —— 金融法律专家 张先生

不同用户经验分享

李女士（二线城市）：我之前因为一些小额贷款逾期，接到过几次催收电话，他们态度都很好，会耐心解释逾期后果，并给我合理的时间来处理。我觉得只要不侵犯个人隐私，合理催收是可以接受的。

王先生（三线城市）：我接过几次催收电话，有的态度很恶劣，甚至威胁要上门讨债。我觉得这种做法太过分了，后来我直接向有关部门投诉了他们。

赵女士（二线城市）：我有个朋友因为催收电话骚扰，导致工作和生活都受到了影响。后来我们咨询了律师，才知道有些催收行为是违法的，朋友最后通过法律手段维护了自己的权益。

刘先生（三线城市）：我觉得催收电话不违法，但一定要有度。有些催收人员不分时间地点地打电话，严重影响债务人的生活，这种行为确实不应该。

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