首先，了解三费的具体含义：

1. 利息：借款人因使用贷款资金而支付的费用。

2. 罚息：借款人逾期还款所产生的一种额外费用。

3. 手续费：借款人在申请贷款过程中支付给金融机构的一种服务费用。

以下是协商减免三费的步骤：

1. 准备材料：准备好个人身份证明、借款合同、还款计划表等相关材料。

2. 沟通方式：选择电话、邮件或现场咨询等方式与平安普惠客服取得联系。

3. 说明情况：明确表达自己的还款意愿和困难，说明为何需要减免三费。

4. 提出方案：提出自己的还款计划，包括还款期限、金额等，同时请求减免三费。

5. 耐心协商：在协商过程中，保持冷静和耐心，与客服充分沟通，争取达成共识。

6. 签订协议：协商成功后，与平安普惠签订相关协议，明确减免三费的具体条款。

以下为权威网友的看法：

“在实际操作中，平安普惠对于没有逾期记录的用户协商减免三费的可能性相对较高。但需要注意的是，协商过程可能较为繁琐，借款人要有足够的耐心和沟通能力。”

真实用户经验分享

张先生（一线城市）：我在平安普惠贷款时，因为没有逾期记录，通过电话沟通，成功减免了部分利息和手续费。我觉得，只要态度诚恳，说明自己的困难，平安普惠的客服还是愿意帮助解决问题的。

李女士（二线城市）：我是通过现场咨询的方式与平安普惠协商减免三费的。虽然过程有些波折，但最后还是达成了协议，减免了部分罚息和手续费。我觉得，面对面的沟通更容易让人信任。

王先生（三线城市）：我在平安普惠贷款时，没有逾期记录，但一开始并没有想到可以协商减免三费。后来在朋友的建议下，我尝试联系客服，结果成功减免了部分利息。这说明，只要勇于尝试，还是有机会的。

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