12378可以投诉马上金融吗？

可以。12378是官方设立的金融消费者权益保护热线，如果您在使用马上金融的服务过程中遇到了问题，确实可以通过拨打12378进行投诉。

12378热线是由中国人民银行设立的，旨在帮助金融消费者解决在金融服务过程中遇到的问题，包括但不限于贷款、理财、信用卡等业务。如果您在使用马上金融的服务时遇到了不公平待遇、合同纠纷或者其他问题，都可以拨打这个电话进行投诉。

在投诉时，您需要准备好相关的证据材料，比如合同、交易记录、沟通记录等，以便工作人员能够更快速地了解情况并给予帮助。同时，保持耐心，详细说明您遇到的问题，有助于投诉事项得到有效处理。

以下是一些网友的真实经验和评价：

网友张先生（来自苏州）说：“之前我在马上金融申请了一笔贷款，但由于银行原因导致放款延迟。我通过12378热线投诉后，问题得到了迅速解决，服务态度非常好，值得信赖。” 网友李女士（来自成都）分享：“我在使用马上金融的理财服务时，遇到了一些疑问。打12378咨询后，工作人员详细解答了我的问题，还提醒了我一些风险，让我感到很安心。” 网友赵先生（来自郑州）表示：“12378热线真的很有用！我在马上金融的还款过程中遇到了一些问题，通过12378投诉后，马上金融的工作人员主动联系我，积极解决了问题。为12378点赞！”

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