减免京东白条逾期政策文件及退息政策的通知

针对近期京东白条逾期的用户，我们特推出减免逾期罚息及退息政策。

尊敬的京东白条用户，您好！为了帮助您更好地了解和享受最新的逾期政策及退息政策，以下为您详细解答相关内容。

一、减免逾期政策

根据最新的政策文件，符合条件的逾期用户可以申请减免部分逾期罚息。具体减免条件如下：

1. 逾期金额在5000元以下（含5000元）的用户，可申请减免50%的逾期罚息。

2. 逾期金额在5000元以上的用户，可申请减免30%的逾期罚息。

二、退息政策

对于因特殊情况导致逾期的用户，我们提供以下退息政策：

1. 因疾病、意外伤害等原因导致收入减少，无法按时还款的用户，可申请退还部分罚息。

2. 因家庭困难、失业等原因导致逾期还款的用户，也可申请退还部分罚息。

三、申请流程

1. 用户需登录京东金融APP，进入“我的”页面，点击“逾期管理”，选择“申请减免罚息”或“申请退息”。

2. 根据提示填写相关信息，提交申请。

3. 审核通过后，减免的罚息或退回的款项将自动返还至用户账户。

以下为几位网友的真实评价：

网友张先生（南京）：“自从京东白条推出了逾期减免政策，我再也不用担心逾期还款带来的高额罚息了。这个政策真的为我们这些不小心逾期还款的用户减轻了负担。”

网友李女士（成都）：“我之前因为失业导致逾期还款，后来了解到京东白条有退息政策，就试着申请了一下。没想到审核通过了，退还了我一部分罚息，真的太感谢了！”

网友王先生（青岛）：“我觉得京东白条的这个政策非常人性化，既考虑到了用户的实际困难，又维护了平台的权益。这样的政策让我们感受到了京东金融的温暖。”

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