信用卡逾期绩效方案模板

针对信用卡逾期情况，制定如下绩效方案：

一、绩效目标：确保信用卡逾期率控制在行业平均水平以下，提高回款率，降低风险。

二、绩效方案内容：

1. 设立逾期还款专项奖励：对于按时还款的客户，给予一定的积分奖励，积分可在下次还款时抵扣部分欠款。

2. 实施逾期还款阶梯惩罚：根据逾期时长，设置不同的罚息利率，逾期越长，罚息越高，以此激励客户及时还款。

3. 提供个性化还款方案：针对不同客户的逾期情况，制定个性化的还款计划，如分期还款、延长还款期限等。

4. 加强逾期催收力度：通过电话、短信、邮件等多种方式提醒客户还款，提高催收效率。

5. 定期开展信用卡逾期知识普及活动：通过线上线下渠道，提高客户对信用卡逾期的认知，降低逾期风险。

三、绩效评估与奖励：

1. 定期对信用卡逾期情况进行统计，对绩效目标达成情况进行评估。

2. 对表现优秀的员工给予奖金、晋升等激励措施，以提高整体团队的工作积极性。

网友张先生（成都）：我觉得这个信用卡逾期绩效方案很实用，尤其是个性化还款方案，让我在逾期后有了更多的还款选择，避免了罚息的困扰。

网友李女士（苏州）：我之前因为工作繁忙，信用卡逾期了好几次。自从实行这个绩效方案后，我收到了很多还款提醒，现在基本能按时还款了，避免了不必要的损失。

网友赵先生（杭州）：这个绩效方案里的逾期催收力度加大，让我再也不敢逾期了。同时，我也通过信用卡逾期知识普及活动，了解到了逾期的危害，对自己的信用记录更加重视。

网友王女士（郑州）：我觉得这个方案里的专项奖励很吸引人，让我更有动力按时还款。此外，个性化还款方案也让我在还款过程中感受到了银行的关怀。

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