工行怎样协商还款方式

工行协商还款方式通常需要客户主动联系银行，通过沟通达成一致。

工商银行作为我国国有大型商业银行之一，其提供的信贷服务深受广大客户信赖。然而，在贷款还款过程中，客户可能会因为各种原因面临还款困难。此时，与工行协商还款方式成为解决问题的重要途径。本文将详细介绍工行协商还款方式的流程和注意事项。

一、主动联系银行

当客户遇到还款困难时，应第一时间主动联系工行，说明自己的还款意愿和困难情况。可以通过以下几种方式与银行取得联系：

1. 拨打工行客服电话：拨打95588，根据语音提示选择人工服务，向客服人员说明情况。

2. 到访工行网点：直接前往就近的工行网点，向工作人员提出协商还款的请求。

3. 使用工行手机银行或网上银行：登录手机银行或网上银行，通过在线客服功能与银行工作人员沟通。

二、提供相关证明材料

在与银行协商还款时，客户需要提供以下相关证明材料：

1. 个人有效身份证件：身份证、户口本、护照等。

2. 贷款合同：提供贷款合同原件或复印件。

3. 收入证明：提供近期的工资单、银行流水等证明还款能力的材料。

4. 还款困难原因证明：如失业证明、疾病诊断书等。

三、协商还款方案

在提供相关证明材料后，客户与银行工作人员进行协商，共同制定还款方案。以下几种还款方案可供选择：

1. 延长还款期限：在原有还款期限基础上，适当延长还款时间。

2. 调整还款金额：在还款期限内，适当调整每期还款金额。

3. 临时减免利息：在还款困难期间，银行可以考虑临时减免部分利息。

4. 贷款重组：将原贷款进行重组，调整贷款期限、利率等。

四、签订协议并执行

协商成功后，双方签订还款协议，明确还款方案的具体内容。客户按照协议约定的还款方式进行还款。在还款过程中，如遇到新的困难，客户可以再次与银行协商，调整还款方案。

五、注意事项

1. 尽早沟通：一旦遇到还款困难，客户应尽早与银行沟通，避免逾期产生不必要的损失。

2. 诚信为本：在与银行协商还款过程中，客户应诚信为本，如实反映自己的还款能力和困难情况。

3. 保存证据：在协商过程中，客户应注意保存与银行沟通的记录，如通话录音、短信、邮件等，以备后续维权。

以上就是关于工行怎样协商还款方式的详细介绍，希望对大家有所帮助。

标签： 工行怎样协商还款方式